Cine suntem
swiho face reel-uri pentru anunțuri imobiliare și este operatorul datelor personale primite prin swiho.com, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la [email protected].
Ce date primim
Prin formularul de comandă ne trimiți:
- numele tău;
- un număr de telefon sau o adresă de email, ca să te putem contacta;
- linkul anunțului sau al folderului cu poze;
- mesajul tău, dacă scrii unul;
- pe pagina de prețuri, opțiunile alese și totalul calculat.
Odată cu ele păstrăm limba paginii și data trimiterii. Nu păstrăm adresa IP cu comanda și nu îți facem cont. Fără nume, contact și link nu putem primi comanda; mesajul e opțional.
Pozele și textul anunțului le folosim doar ca să facem reel-ul. De obicei nu conțin date personale; nu ne trimite poze în care apar persoane sau documente.
Când vizitezi site-ul, Cloudflare, care îl găzduiește, prelucrează date tehnice, cum ar fi adresa IP și tipul browserului, ca să livreze paginile și să protejeze site-ul de abuzuri.
De ce le folosim
- Ca să-ți răspundem la cerere și să facem reel-ul comandat: demersuri înainte de încheierea contractului și executarea lui (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
- Ca să ținem site-ul în funcțiune și în siguranță: interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
- Ca să respectăm obligațiile legale, de exemplu cele contabile, după ce devii client (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
Nu folosim datele pentru publicitate, nu le vindem și nu luăm decizii automate despre tine.
Cine le mai vede
- Cloudflare, Inc. găzduiește site-ul și baza de date cu comenzile. Baza de date e păstrată în Uniunea Europeană.
- Furnizorii cu care facem reel-ul: generare video cu inteligență artificială, hărți pentru zborul 3D, stocare de fișiere. Primesc pozele și datele proprietății de care au nevoie, nu datele tale din formular.
- Autoritățile publice, doar când legea ne obligă.
Cloudflare e o companie din SUA și poate prelucra datele tehnice și în afara Uniunii Europene. Transferul se bazează pe EU-U.S. Data Privacy Framework, la care Cloudflare e certificată, și pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Unii furnizori de generare video prelucrează pozele în afara Spațiului Economic European, încă un motiv să nu ne trimiți poze cu persoane sau date personale.
Cât le păstrăm
Păstrăm datele din formular cât lucrăm la comanda ta și cât avem nevoie de ele ca să-ți răspundem la întrebări despre reel. Le ștergem mai devreme dacă ne ceri, în afară de cele pe care legea ne obligă să le păstrăm: documentele contabile, de exemplu facturile, le păstrăm cât cere legea contabilității.
Drepturile tale
Ai dreptul să ceri:
- accesul la datele tale și o copie a lor (art. 15 GDPR);
- corectarea datelor greșite (art. 16);
- ștergerea lor (art. 17);
- restricționarea prelucrării (art. 18);
- portabilitatea lor, într-un format structurat (art. 20).
Te poți opune oricând prelucrării bazate pe interesul nostru legitim (art. 21). Scrie-ne la [email protected]; îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă crezi că îți prelucrăm datele greșit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe dataprotection.ro, sau la autoritatea de protecție a datelor din țara în care locuiești ori lucrezi.
Modificări
Dacă schimbăm politica, actualizăm data de sus, de sub titlu. Schimbările importante le anunțăm pe site.